Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς η IceTrayCo συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τις προσωπικές σας πληροφορίες. Η IceTrayCo λειτουργεί από την HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), η οποία εδρεύει στη Μελβούρνη, Βικτώρια, Αυστραλία. Οι δραστηριότητές μας διέπονται από τους νόμους της Βικτώριας, Αυστραλία, και σεβόμαστε τα δικαιώματα απορρήτου σας σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Αυστραλίας (Australian Privacy Act) και τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

Πληροφορίες που Συλλέγουμε και Γιατί

Για να εκτελέσουμε τις παραγγελίες σας και να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας, συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Το όνομα και τη διεύθυνση email σας
Τη διεύθυνση αποστολής και χρέωσης σας
Τον τηλεφωνικό σας αριθμό
Τα στοιχεία της παραγγελίας σας

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες αποκλειστικά για την επεξεργασία των παραγγελιών σας, την ολοκλήρωση των παραδόσεων και την παροχή υποστήριξης πελατών. Οι πληρωμές υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία από τις Stripe και PayPal. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τους πλήρεις αριθμούς των καρτών σας.

Κοινοποίηση των Πληροφοριών σας

Μοιραζόμαστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας μόνο με τους προμηθευτές και τους μεταφορείς που απαιτούνται για την παράδοση των προϊόντων σας. Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία του ιστότοπού μας και να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας. Τα cookies που χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν:

Απαραίτητα Cookies: Χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση του καλαθιού αγορών σας, της κατάστασης σύνδεσης, της χώρας αποστολής, του νομίσματος και των προτιμήσεων γλώσσας.
Cookies Πληρωμών Τρίτων: Οι Stripe και PayPal ορίζουν τα δικά τους cookies κατά την ολοκλήρωση της αγοράς για την πρόληψη της απάτης.
Cookies Απόδοσης: Χρησιμοποιούμε ένα cookie πρώτου μέρους που θυμάται πώς φτάσατε για πρώτη φορά στον ιστότοπό μας (αποθηκεύεται για 90 ημέρες) για να μας βοηθήσει να μετρήσουμε τις προσπάθειες μάρκετινγκ.

Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης.

Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, να ζητήσετε διορθώσεις ή να ζητήσετε τη διαγραφή των στοιχείων σας. Για να υποβάλετε ένα αίτημα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected].

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

Email: [email protected]
Ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας στο /contact

Συνήθως απαντάμε στα αιτήματα εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Παρακαλούμε να θυμάστε να συμπεριλαμβάνετε τον αριθμό της παραγγελίας σας όταν μας γράφετε για μια συγκεκριμένη παραγγελία.